Personvernerklæring

Kven vi er, og korleis du kan kontakte oss

Freezetale er eit produkt frå det norske selskapet Nattskiftet, ei lita bedrift frå den sørlege kystbyen Kristiansand. Du kan kontakte oss på mail@freezetale.com.

Information and storage

We’ll only ask for personal information when we truly need it to provide a service to you. We collect it by fair and lawful means, with your knowledge and consent. We also let you know why we’re collecting it and how it will be used.

We collect and store in our database:

• Your GitHub user ID.
• Your e-mail address.
• Your audio transcripts.
• Your audio files (only if uploaded).

We only retain collected information for as long as necessary to provide you with your requested service. What data we store, we’ll protect within commercially acceptable means to prevent loss and theft, as well as unauthorised access, disclosure, copying, use or modification.

We don’t share any personally identifying information publicly or with third-parties except when required to by law, or when absolutely necessary to provide our service.

The third-parties we share information with, and the information we share with them/they handle for us, are as follows:

• Stripe: Payment & subscriptions provider.
  • Your e-mail address (as provided by you).
  • Your usage of Freezetale (for invoicing).
• Azure: Database provider.
  • Your GitHub user ID.
  • Transcript information.
  • Your audio files (only if uploaded).
• Vercel: Application service and anonymous analytics provider.
  • Anonymous actions within Freezetale (user events).
• Crisp: Real-time helpdesk and communication platform.
  • Your name and e-mail address.
• Reddit Ads: Ad platform.
  • Anonymous actions within Freezetale (user events).

Sletting av personopplysningar

Du har rett til å be om sletting av personopplysningane dine. For å setje i gang denne prosessen, ver venleg og send ein e-post til mail@freezetale.com. Vi vil stadfeste identiteten din og gå vidare med slettinga av opplysningane dine i samsvar med gjeldande lovverk.

Eksterne lenkjer

Nettsida vår kan innehalde lenkjer til eksterne nettstader som ikkje er driven av oss. Ver merksam på at vi ikkje har kontroll over innhaldet eller praksisen til desse stadene, og vi kan ikkje ta ansvar for deira personvernreglar.

Avslutning

Du står fritt til å nekte å opplyse om personopplysningane dine, med forståing om at vi kanskje ikkje kan gje deg nokre av dei tenestene du ynskjer.

Ved å halde fram å bruke nettsida vår, blir det rekna som at du samtykkjer i våre praksisar for personvern og handsaming av personopplysningar. Dersom du har spørsmål om korleis vi handterer brukardata og personopplysningar, ta gjerne kontakt med oss.