Privacybeleid

Wie we zijn en hoe u contact met ons kunt opnemen

Freezetale is een product van het Noorse bedrijf Nattskiftet, een klein bedrijf uit de zuidelijke kuststad Kristiansand. U kunt contact met ons opnemen via mail@freezetale.com.

Information and storage

We’ll only ask for personal information when we truly need it to provide a service to you. We collect it by fair and lawful means, with your knowledge and consent. We also let you know why we’re collecting it and how it will be used.

We collect and store in our database:

• Your GitHub user ID.
• Your e-mail address.
• Your audio transcripts.
• Your audio files (only if uploaded).

We only retain collected information for as long as necessary to provide you with your requested service. What data we store, we’ll protect within commercially acceptable means to prevent loss and theft, as well as unauthorised access, disclosure, copying, use or modification.

We don’t share any personally identifying information publicly or with third-parties except when required to by law, or when absolutely necessary to provide our service.

The third-parties we share information with, and the information we share with them/they handle for us, are as follows:

• Stripe: Payment & subscriptions provider.
  • Your e-mail address (as provided by you).
  • Your usage of Freezetale (for invoicing).
• Azure: Database provider.
  • Your GitHub user ID.
  • Transcript information.
  • Your audio files (only if uploaded).
• Vercel: Application service and anonymous analytics provider.
  • Anonymous actions within Freezetale (user events).
• Crisp: Real-time helpdesk and communication platform.
  • Your name and e-mail address.
• Reddit Ads: Ad platform.
  • Anonymous actions within Freezetale (user events).

Verwijdering van gegevens

U heeft het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken. Om dit proces te starten, stuur een e-mail naar mail@freezetale.com. Wij zullen uw identiteit verifiëren en overgaan tot het verwijderen van uw gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Externe links

Onze website kan links bevatten naar externe sites die niet door ons worden beheerd. Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over de inhoud en de werkwijzen van deze sites, en dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid kunnen aanvaarden voor hun respectieve privacybeleid.

Conclusie

U bent vrij om ons verzoek om uw persoonsgegevens te weigeren, met het begrip dat wij mogelijk niet in staat zullen zijn om sommige van de door u gewenste diensten te leveren.

Uw voortgezet gebruik van onze website wordt beschouwd als aanvaarding van onze werkwijze met betrekking tot privacy en persoonsgegevens. Als u vragen heeft over hoe wij gebruikersgegevens en persoonsgegevens behandelen, neem dan gerust contact met ons op.