Privacybeleid

Wie we zijn, en hoe u contact met ons kunt opnemen

Freezetale is een product van het Noorse bedrijf Nattskiftet, een kleine onderneming uit de zuidelijke kuststad Kristiansand. U kunt contact met ons opnemen via mail@freezetale.com.

Information and storage

We’ll only ask for personal information when we truly need it to provide a service to you. We collect it by fair and lawful means, with your knowledge and consent. We also let you know why we’re collecting it and how it will be used.

We collect and store in our database:

• Your GitHub user ID.
• Your e-mail address.
• Your audio transcripts.
• Your audio files (only if uploaded).

We only retain collected information for as long as necessary to provide you with your requested service. What data we store, we’ll protect within commercially acceptable means to prevent loss and theft, as well as unauthorised access, disclosure, copying, use or modification.

We don’t share any personally identifying information publicly or with third-parties except when required to by law, or when absolutely necessary to provide our service.

The third-parties we share information with, and the information we share with them/they handle for us, are as follows:

• Stripe: Payment & subscriptions provider.
  • Your e-mail address (as provided by you).
  • Your usage of Freezetale (for invoicing).
• Azure: Database provider.
  • Your GitHub user ID.
  • Transcript information.
  • Your audio files (only if uploaded).
• Vercel: Application service and anonymous analytics provider.
  • Anonymous actions within Freezetale (user events).
• Crisp: Real-time helpdesk and communication platform.
  • Your name and e-mail address.
• Reddit Ads: Ad platform.
  • Anonymous actions within Freezetale (user events).

Verwijdering van persoonsgegevens

U heeft het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken. Om dit proces te starten, stuur een e-mail naar mail@freezetale.com. Wij zullen uw identiteit verifiëren en overgaan tot het verwijderen van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Externe links

Onze website kan links bevatten naar externe sites die niet door ons worden beheerd. Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over de inhoud en praktijken van deze sites en dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid kunnen aanvaarden voor hun privacybeleid.

Conclusie

U kunt ons verzoek om uw persoonlijke gegevens weigeren, maar houd er rekening mee dat we u dan mogelijk niet van sommige gewenste diensten kunnen voorzien.

Door onze website te blijven gebruiken, gaat u akkoord met onze werkwijzen met betrekking tot privacy en persoonsgegevens. Als u vragen heeft over hoe wij met gebruikersgegevens en persoonlijke informatie omgaan, neem dan gerust contact met ons op.