Tietosuojakäytäntö

Keitä olemme ja miten voit ottaa meihin yhteyttä

Freezetale on norjalaisen yrityksen Nattskiftet tuote. Nattskiftet on pieni yritys Etelä-Norjan rannikkokaupungista Kristiansandista. Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen mail@freezetale.com.

Information and storage

We’ll only ask for personal information when we truly need it to provide a service to you. We collect it by fair and lawful means, with your knowledge and consent. We also let you know why we’re collecting it and how it will be used.

We collect and store in our database:

• Your GitHub user ID.
• Your e-mail address.
• Your audio transcripts.
• Your audio files (only if uploaded).

We only retain collected information for as long as necessary to provide you with your requested service. What data we store, we’ll protect within commercially acceptable means to prevent loss and theft, as well as unauthorised access, disclosure, copying, use or modification.

We don’t share any personally identifying information publicly or with third-parties except when required to by law, or when absolutely necessary to provide our service.

The third-parties we share information with, and the information we share with them/they handle for us, are as follows:

• Stripe: Payment & subscriptions provider.
  • Your e-mail address (as provided by you).
  • Your usage of Freezetale (for invoicing).
• Azure: Database provider.
  • Your GitHub user ID.
  • Transcript information.
  • Your audio files (only if uploaded).
• Vercel: Application service and anonymous analytics provider.
  • Anonymous actions within Freezetale (user events).
• Crisp: Real-time helpdesk and communication platform.
  • Your name and e-mail address.
• Reddit Ads: Ad platform.
  • Anonymous actions within Freezetale (user events).

Tietojen poistaminen

Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista. Aloittaaksesi tämän prosessin, lähetä sähköpostia osoitteeseen mail@freezetale.com. Varmistamme henkilöllisyytesi ja ryhdymme poistamaan tietojasi sovellettavien lakien mukaisesti.

Ulkoiset linkit

Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä ulkopuolisiin sivustoihin, joita emme ylläpidä. Huomioithan, että meillä ei ole valtaa näiden sivustojen sisältöön tai käytäntöihin, emmekä voi ottaa vastuuta tai korvausvelvollisuutta niiden tietosuojakäytännöistä.

Lopuksi

Sinulla on oikeus kieltäytyä antamasta pyytämäämme henkilötietoa, mutta ymmärräthän, että emme välttämättä pysty tarjoamaan sinulle joitakin toivomistasi palveluista.

Jatkamalla verkkosivustomme käyttöä katsomme sinun hyväksyneen tietosuojaa ja henkilötietojen käsittelyä koskevat käytäntömme. Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten käsittelemme käyttäjätietoja ja henkilötietoja, ota yhteyttä.